よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

商品のご注文からおよそ10日程度で出荷いたします。お急ぎの場合は別途料金にて、お急ぎ製作のご対応が可能です。なお、商品により長くお時間を頂戴する場合がございますため、あらかじめご了承下さい。
当店は岐阜県にございますため、地域毎にお届け日程は異なりますが、出荷後からおよそ1〜2日後にお手元到着予定となります。
詳細は、各商品ページの商品説明欄にてご確認くださいませ。

商品のお問い合わせ、見積もり依頼をしたいのですが。

商品に関するお問い合わせやお見積もり依頼は、珠花公式Instagramの DM(@jukashodo001)もしくは当店公式サイトの「CONTACT|お問い合わせ」またはチャットにてご連絡ください。
できるだけ早くご回答できるようにいたしますが、その他業務の都合上ご連絡が遅くなる場合がございます。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

注文をキャンセルしたいのですが。

当店では製作手配の都合上、ご注文受付完了後のキャンセルが出来かねます。
ご注文が入り次第すぐに商品製作に取り掛かりますため、その後のキャンセルにおきましては商品代金100%を申し受けます。(返金対応は出来かねます)

ギフトラッピングはできますか?

通常は承っておりません。なお、商品により追加料金にてラッピング対応が可能です。ラッピングの種類や状態はご指定いただけません。
ラッピングに関する詳細は、各商品ページにてご確認くださいませ。

完全オリジナルで依頼はできますか?

当店では、書道家師範の珠花(juka)が1点ずつ丁寧に商品を製作しておりますため、特注商品の製作は可能です。製作実績として、特注命名書、特注色紙作品、大旗や幕等の入稿用筆文字、表札などがございます。
ご希望の際は無料でお見積もりいたしますので、以下内容に必要事項をご記入いただき、お問い合わせください。
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【無料お見積もり依頼】
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 ※イメージ画像などあれば、あわせてお送りください
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